我们拥有全面的支付业务资质和行业认证,确保为您提供安全可靠的支付服务
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障
通过中国银联终端安全认证,交易数据加密传输,防止信息泄露
服务超过50万商户,年交易额超千亿元,深受企业用户信赖
荣获"最佳支付解决方案奖"、"金融科技创新奖"等多项行业大奖
简单四步,快速上手使用银联商务POS机
联系客服获取POS机,按照指引完成设备激活和商户注册
通过WIFI或SIM卡连接互联网,确保设备信号稳定
输入金额,选择支付方式,引导顾客完成支付
登录商户平台查看交易记录,管理资金和员工权限
快速查询POS机交易错误代码及解决方案
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 卡余额不足或卡片状态异常 | 请顾客确认卡片余额或联系发卡行 |
| 03 | 无效商户 | 商户号未登记或状态不正常 | 联系服务商确认商户状态 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 发卡行不予承兑 | 建议顾客换卡支付或使用其他方式 |
| 14 | 无效卡号 | 卡号错误或卡片损坏 | 请顾客检查卡片或换卡支付 |
| 55 | 密码错误 | 密码输入错误 | 请顾客重新输入正确密码 |
| 61 | 交易金额超限 | 超过单笔或单日交易限额 | 降低交易金额或分多次交易 |
| 96 | 系统异常 | 发卡行或银联系统故障 | 稍后重试或联系客服 |
关于费率、刷卡、到账、故障与售后的常见问题
我们的POS机费率根据行业和交易量有所不同,一般在0.38%-0.6%之间。外卖行业可享受专属优惠费率。我们承诺费率透明,无任何隐藏费用,所有费用在合同中明确标明。
正常情况下,T+1工作日到账(即交易次日到账)。我们也提供D+0即时到账服务(需满足一定条件),满足商户快速资金周转需求。节假日到账时间可能顺延。
如果款项未按时到账,请先检查:1) 交易是否成功(有小票或电子凭证) 2) 是否为节假日顺延 3) 银行账户信息是否正确。如果以上都正常,请联系我们的客服,提供交易信息,我们会及时为您查询处理。
如果POS机出现故障,您可以:1) 重启设备尝试 2) 检查网络连接 3) 查看错误代码并参考错误码查询表格。如果问题仍未解决,请联系我们的售后技术支持,我们将提供远程指导或安排设备检修/更换。
我们的POS机支持:银行卡刷卡/插卡/挥卡支付(支持芯片卡、磁条卡)、银联二维码支付、支付宝、微信支付、Apple Pay、华为Pay等多种移动支付方式,满足不同顾客的支付需求。
申请POS机只需简单几步:1) 联系我们的客服 2) 提供营业执照、法人身份证、银行账户等基本材料 3) 签订服务协议 4) 设备配送和激活。个人商户也可申请,材料要求更简单。