正规支付牌照,资金安全有保障,央行认证,值得信赖
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营
通过中国银联安全认证,交易安全有保障
通过国际支付卡行业数据安全标准认证
信息安全管理体系国际认证,确保用户数据安全
多功能一体化POS机,满足各类商户收款需求
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码支付(微信、支付宝、银联二维码)等多种支付方式,满足不同客户需求。
D+0到账服务,资金实时清算,节假日照常到账,提升资金周转效率。
内置智能对账功能,交易记录清晰可查,财务管理更便捷。
简单四步,轻松开启收款之旅
联系客服获取POS机,按照指引完成设备激活流程
下载官方APP,注册账号并完成实名认证
通过蓝牙或数据线连接POS机与手机APP
输入金额,选择支付方式,完成交易
常见错误代码及解决方法,快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 卡片状态异常或余额不足 | 联系发卡银行查询卡片状态或余额 |
| 03 | 无效商户 | 商户号未登记或状态异常 | 联系服务商确认商户状态 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 发卡行不予承兑 | 联系发卡银行解决问题 |
| 14 | 无效卡号 | 卡片信息有误或卡片已挂失 | 核实卡号或联系发卡行 |
| 51 | 余额不足 | 卡片可用余额不足 | 请客户换卡支付或充值 |
| 55 | 密码错误 | 输入的密码不正确 | 请客户重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超过限额 | 降低交易金额或分多次交易 |
关于费率、刷卡、到账等问题的详细解答
标准商户费率一般为0.6%,扫码支付费率一般为0.38%。具体费率可能因商户类型和交易量有所不同。手续费计算方式为:交易金额 × 费率。例如,刷卡1000元,手续费为1000 × 0.6% = 6元。
正常情况下,T+1工作日到账(即交易日次日到账)。如需D+0即时到账服务,可申请开通,资金实时清算,秒到银行卡(部分银行可能有时间限制)。节假日期间到账时间可能顺延。
首先检查交易是否成功(查看交易记录),如显示成功但未到账,可能原因包括:银行系统延迟、账户信息错误、风险交易被暂挂等。请联系客服提供交易凭证,我们会协助您查询处理。
常见故障解决方法:1. 设备无法开机 - 检查电量并充电;2. 连接失败 - 重启设备并重新连接;3. 打印问题 - 检查纸张并重新安装。如无法解决,请联系售后技术支持。
设备出现硬件故障时,可联系客服申请售后。我们将根据设备情况提供维修或换机服务。保修期内非人为损坏免费维修,保修期外或人为损坏收取相应维修费用。