蓝鲸支付拥有完整的支付业务资质,资金安全有保障,值得信赖
央行颁发支付业务许可证,合规经营
通过中国银联安全认证,交易安全有保障
通过ISO9001质量管理体系认证
通过国家信息安全等级保护三级认证
蓝鲸电签POS机集多种功能于一身,满足商家各种收款需求
简单四步,轻松使用蓝鲸电签POS机完成收款
收到POS机后,按照指引完成设备激活和账号注册
通过WIFI或SIM卡连接网络,确保设备在线
根据客户支付方式选择刷卡、扫码等交易类型
输入金额,客户完成支付,打印小票,交易完成
快速查询POS机交易错误代码及解决方案
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡行 |
| 51 | 余额不足 | 请客户确认卡内余额是否足够 |
| 55 | 密码错误 | 请客户重新输入正确密码 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 降低交易金额或分多次交易 |
以下是商家在使用过程中最常遇到的问题及解决方案
蓝鲸电签POS机标准费率为0.38%-0.6%,根据交易类型和金额有所不同。我们承诺无任何隐藏费用,所有费用在交易前明确显示,透明消费。
蓝鲸POS机支持D+0秒到账服务,交易成功后资金实时到账。T+1交易则在下一个工作日到账。节假日期间,秒到账服务照常运行。
如果遇到不到账情况,请先检查交易是否成功、银行账户信息是否正确。如确认无误仍未到账,可联系我们的客服热线,我们将第一时间为您处理。
常见故障如无法开机、无法连接网络、打印异常等,可先尝试重启设备。若问题依旧,请联系售后服务,我们提供7×24小时技术支持和快速维修服务。
蓝鲸POS机采用金融级加密技术,通过银联安全认证,确保交易数据全程加密传输。同时,我们与多家保险公司合作,为每笔交易提供资金安全保障。