我们拥有行业领先的技术实力和完备的服务资质,为您的支付安全保驾护航
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合法合规经营。
通过PCI DSS等多项国际安全认证,确保交易数据安全。
拥有资深技术团队,提供7×24小时技术支持服务。
我们的收款机集成了最新技术,满足各类商户的收款需求
支持微信支付、支付宝、银联云闪付等多种主流支付方式,满足不同顾客需求。
T+0到账服务,资金快速回笼,提高资金周转效率。
采用高可用架构,确保系统稳定运行,交易成功率高达99.9%。
提供详细的交易数据报表,帮助商家分析经营状况,优化业务策略。
简单四步,快速上手使用微信支付收款机
联系客服获取设备,按照指引完成激活流程。
登录商户平台,绑定您的结算银行卡。
输入金额,让顾客扫码或刷卡完成支付。
登录商户平台查看交易明细和账单。
常见错误代码及解决方法,快速排除故障
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号配置,联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,联系发卡银行 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,重新刷卡 |
| 51 | 余额不足 | 请顾客确认账户余额,更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 请顾客重新输入正确密码 |
| 61 | 交易金额超限 | 降低交易金额或联系发卡行提高限额 |
针对常见问题提供详细的解答,帮助您更好地使用我们的产品
我们的标准费率为0.38%,具体费率可能根据商户类型和交易量有所调整。费率计算方式为:交易金额 × 费率。例如,一笔100元的交易,手续费为0.38元。
1. 确保POS机网络连接正常;2. 检查银行卡是否完好无损;3. 刷卡时磁条朝向正确,速度均匀;4. 输入密码时注意遮挡;5. 保留交易小票至少半年。
正常情况下,T+0交易当日到账,T+1交易次日到账。到账时间一般为上午9点至下午5点,节假日顺延。如遇特殊情况可能会有延迟,请耐心等待。
1. 检查交易是否成功(查看交易记录);2. 确认是否在到账时间内;3. 查看银行账户明细;4. 联系客服提供商户号和交易时间查询。
1. 重启设备尝试;2. 检查网络连接;3. 查看错误代码并参考错误码表;4. 联系技术支持热线;5. 如需维修,我们提供就近上门服务。
我们提供全面的售后服务:1. 7×24小时技术支持;2. 设备故障维修或更换;3. 定期软件升级;4. 使用培训指导;5. 业务咨询与解答。